9/15(火) 5:00配信
朝日新聞

 理不尽な要求をするカスタマーハラスメント(カスハラ)により職員の業務が妨害されたとして、大阪市が市内の男性を相手取り、損害賠償を求めて大阪地裁に提訴する方針であることが分かった。電話や面談での対応は計600回を超えるという。

 市によると、男性は記録が残る2023年5月~今年6月、市立プールの設備不具合や施設の汚れなどについて複数の部署に説明や謝罪を繰り返し要求。電話対応は548回、面談対応は93回に及び、職員に対して「くそったれ」「仕事を辞めてしまえ」「捕まえたる。覚悟しとけ」などと罵声を浴びせることもあったという。

 訴訟では、男性に対して面談の強要や長時間電話の差し止めを請求。対応などに要した時間の職員の給与相当額約40万円の賠償も求める。15日に開会する市議会で関連議案を提出し、可決されれば10月にも提訴に踏み切る。

続きは↓
https://news.yahoo.co.jp/articles/be5967fe09752c6af345248a568114fe7618195c
【大阪市】「カスハラ」市民に損害賠償求め提訴へ 電話・面談対応600回超 [ぐれ★]
  1. 2 ID:N3ac+VPZ0
    2024年の地震発生当時の嫌儲板の書き込みをご覧ください↓
    これが嫌儲板と言う連中なのです


    24 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイ19be-oHVY) 2024/01/01(月) 16:16:16.83 ID:oz70yl5N0
    ジャップ死ね

    39 安倍晋三🏺 (ワントンキン MM92-MN+v) 2024/01/01(月) 16:16:24.1 ID:4xaz6PN8M
    いいぞ滅べジャップ

    97 安倍晋三 ◆abesHiNZOU6m (ワッチョイ 31ba-VCqy) 2024/01/01(月) 16:16:56.59 ID:3kot7i5R0
    もう一発wwwもう一発wwwww

    103 安倍晋三🏺 ◆abesHiNZOU6m (オイコラミネオ MM49-9rTx) 2024/01/01(月) 16:16:58.43 ID:OTlZuQ3dM
    ジャアアアアアアアッ

    153 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW2efd-nH/w) sage 2024/01/01(月)16:17:15.66 ID:bW16QXaj0
    何人死んだ?

    175 安倍晋三🏺 ◆C3g6ph46co (ワッチョイW dda2-QK8A) 2024/01/01(月) 16:17:22.58 ID:LNg0EePm0
    元旦にジャップが滅ぶなんてこりゃめでたい🥳

    198 🏺安倍晋三 (ワッチョイW 99af-vi3+) sage 2024/01/01(月) 16:17:31.03 ID:TLzYXKlo0
    ジャップランドにはまだまだ楽しいイベントがいっぱい
  2. 3 ID:/nnDMDwb0
    いいぞ!殺せ!クレーマーを殺せ!
  3. 4 ID:YpTaDRL60
    大阪府犯罪傾向2025
    殺人 1位
    強盗 1位
    放火 1位
    特殊詐欺 1位
    ひったくり 1位
    https://i.imgur.com/1gOwHy2.png
  4. 5 ID:DYy3xGK30
    結局中東危機とはなんだったのか

    41 名無しどんぶらこ 2026/03/20(金) 05:35:08.12 ID:Az+IKYP60
    >>2
    サッシ原料の7割がなくなったら
    サッシ屋の仕事も7割減るやろ

    43 名無しどんぶらこ 2026/03/20(金) 05:42:48.27 ID:Az+IKYP60
    >>42
    原料が7割減るなら生産量も7割減るだろうし仕事も7割減るし
    従業員も7割減らす

    51 名無しどんぶらこ 2026/03/20(金) 05:55:14.23 ID:zlyhQQA/0
    >>46
    今まで影響受けたことが無いからね

    じゃあ保存していい?
    あなたが嘘つき出ないことを期待するから

    7割減るということは月に100件の受注があれば30数件に減るということだね
    割とすぐわかることだからキッチリ保存させていただくけどいいよね?

    52 名無しどんぶらこ 2026/03/20(金) 05:58:58.36 ID:Az+IKYP60
    >>51
    いいよ
  5. 6 ID:dueXz/X30
    恥ずかしいわ吉村
  6. 7 ID:iN67CUNI0
    理不尽なんか?
  7. 8 ID:CAOGhU8F0
    >>1
    維新が公務員を悪者にしすぎた結果
  8. 9 ID:WaNmjmO30
    どうせこんなやつだろw
    https://video.fc2.com/ja/content/20220228U77Wdv4z
  9. 10 ID:cD0nynmp0
    >>1
    カスハラ=サヨク
  10. 11 ID:LMsNkdDh0
    威力業務妨害でタレ出せよ
  11. 12 ID:Ok1hjpZ40
    受付も無料じゃなくなるのは良いことだな
    金払えば無名でも聞いてもらえるってことだもんな
  12. 13 ID:dQbKpUIm0
    こんなの無罪だろw
    その代わり措置入院
  13. 14 ID:5/sOhtcM0
    >>10
    反日左翼自民党
  14. 15 ID:7KBc41QU0
    賠償金は請求額より下げられるから
    まずは倍乗せくらいして請求しないと
  15. 16 ID:KJu665fe0
    安すぎるだろ
  16. 17 ID:zzIcZPPe0
    >>2
    >>5
    サッシ屋、コピペ馬鹿両方歯ねよバーカ
  17. 18 ID:mIOS66Ah0
    文句おじが溢れ過ぎている
  18. 19 ID:UfdqDcU/0
    賠償金に関して日本は緩すぎる
    こいつまたやるぞ
  19. 20 ID:I3a6XhiL0
    このクレーマーも暇だな
  20. 21 ID:eSQwSBGV0
    大阪弁自体がカスハラ弁だから
  21. 22 ID:44p1O8WH0
    左翼のことを市民って書くの止めろよ
  22. 23 ID:FH+tmzGf0
    これ兵庫県もやるべき

    知事アンチの反社暴力団の左翼活動家がカスハラしまくって業務妨害してる上に
    道路等を封鎖して騒音を出して迷惑行為しまくってる
  23. 24 ID:MTr8bRnH0
    >>20
    仕事や家庭が充実していればクレーム入れる時間がもったいないもんな
  24. 25 ID:sw/UTgEj0
    >>20
    無職がストレス発散でやってんだよ 暇は売るほどある
  25. 26 ID:U1TeXOpc0
    刑事告発でもいいくらいだな
  26. 27 ID:OQ3K65D60
    刑事告訴はしないで民事だけなのか
  27. 28 ID:sjOQ2ygB0
    このお仕事もAIにさせればいいだけだよね
  28. 29 ID:y3gRNA7j0
    大阪は全員カスハラするけどあまりに強くて一方的だと大阪ですらこうなるんだな
  29. 30 ID:Wt7/6uvu0
    >>13
    刑事と民事は違うから
    明らかな悪質な要望は
    不法行為と見なされるから

    賠償命令にはなる
    市役所だろうが、民間企業だろうが
    本気で切れて
    相手から訴えられたら普通に負ける
  30. 31 ID:xk4Hn/9w0
    維新が公務員を悪者に仕立て上げたんだから当然の結果
  31. 32 ID:CPMKSnAD0
    >>21
    田舎モンなんだろうけど江戸弁聞いてみ?
    チビるぞ
  32. 33 ID:noH+nXY90
    >>28
    担当に代わりま〜すって言って
    AIに電話応対させとけばいいのにと思う。
  33. 34 ID:sngPMwcX0
    600回も 相手する方がどうかしとるわ
  34. 35 ID:Yj0HBT0R0
    カス呼ばわりはひどいニダ
  35. 36 ID:KvEh25xD0
    偉そうに出来るのが気持ち良かったんだろ、暇潰しに付き合わされただけだな
  36. 37 ID:ArfmuUzJ0
    公務員だから可能
    民間だと、お客様や取引先は神様意識が強いから現場スタッフに耐えることを強要すんだな
  37. 38 ID:VHPqgWY90
    600回🤗
    気狂い相手に600回も対応したんか?
    10回超えたら留守番電話に対応させろ
  38. 39 ID:kGd7g0mB0
    長電話とか大体不毛なんよね
  39. 40 ID:FSwUoLbI0
    素で暴言吐くからな大阪の人
    悪気なしに
  40. 41 ID:PcnsxuLm0
    言葉遣いはともかく設備不具合って具体的にどういうこと
  41. 42 ID:zU6FbjeQ0
    市の業務に対してだけで、職員への暴言に対しては一切訴えていない感じ?
  42. 43 ID:420CHLa90
    無駄に店員とかにも態度がでかいんだろうなぁ
  43. 44 ID:cD0nynmp0
    クレーマーに限ってロクに税金払ってない貧乏人の法則
  44. 45 ID:QwPtEXDP0

    やっぱり大阪

    猟友会呼べよ
  45. 46 ID:TdMmzZ5D0
    カスハラがこいつの唯一の楽しみで生き甲斐なんだろ
    AIに応対させとけばいいのに
  46. 47 ID:rsCO6TZS0
    全国初のカスハラ対策に踏み切った港区の決断 元警察官を庁舎に常駐「閉庁時間後も居座る」「職員を撮影してSNSに」等の迷惑行為にスクランブル
    2026年06月17日
    https://www.dailyshincho.jp/article/2026/06170502/?all=1

     「いざという時、助けを呼べるのは大変心強い。安心して働けるようになりました」。こう安堵の表情を浮かべるのは、東京都港区役所の職員である。港区では今年2月から、カスタマーハラスメント対策のため「元警察官」を役所内に常駐させる取り組みを開始した。
     カスハラを受けていると職員が“SOS”を出すと、元警察官が現場に急行してくれ、代わりに対応してくれるというのだ。自治体では全国初となるこの対策を導入した清家愛区長に話を聞いた。

     ***

     「最近は民間企業だと、クレームや要望などを受け付ける相談窓口をネット上に限り、電話番号などを公表していないところが多いですよね。しかし、役所仕事はそうはいきません。幅広く住民の皆様からの相談を受付け、寄り添いながら解決していくのが仕事。業務の性質上、カスハラへの対応が求められる場面も少なくありません」(清家区長)
     確かに区役所にとっては地域住民全体が「お客様」だ。様々な事情を抱える住民を相手にしなければならないし、「税金で食わせてやっているんだ」という意識を持っている住民も少なくないので大変であろう。
     これまでどのようなカスハラ被害に悩まされてきたのか。
     「一番多いのは長時間の拘束。電話を2時間以上切ってくれないとか、閉庁時間の午後5時15分を過ぎても帰ってくれないなど。それから、大声を上げる、机を叩くなどの暴力行為。最近だと、職員の名前や写真などの個人情報を勝手にSNSにアップしてしまうようなケースもあります」(同)
     実際、港区では2024年、深刻なカスハラ被害が発生した。住民が職員の対応が悪いと窓口に居座り、スマホカメラで撮影しSNSにアップ。挙句、区に対して訴訟
  47. 48 ID:kK9Ic19w0
    これ法律上の争訟に当たるかどうか微妙なところやな
    パチンコ店訴訟と少し似てるような気がする
  48. 49 ID:INGIJzCS0
    >>21
    実に頭の悪い書き込み
  49. 50 ID:Pizx2fVR0
    いいぞ〜 もっとやれ
     もっと早くやれ
  50. 51 ID:BWi+B25H0
    >>1
    大阪笑
    アホ笑
    キチガイ朝鮮民国笑
  51. 52 ID:QVGyT1EN0
    狂生頭員っぽいなあ
  52. 53 ID:AeFGlGVK0
    >>30
    まあ訴える側もコストかかる割に得られるものはまず無いから
    ムダ手間なんだけどな
  53. 54 ID:NoSI36H30
    どんどん訴えてカス団塊の世代を黙らせよう
  54. 55 ID:LY/ZJSuZ0
    こんなバカは仕事も趣味もない暇人だろ
    つまらない人生だな
  55. 56 ID:0xw0+CD40
    クソ無職は暇だから犯罪しかしない
  56. 57 ID:JK5zxmDS0
    名前出せよ
  57. 58 ID:mh1vHBns0
    カスハラ言うけどそいつの言う設備不良や汚れは全くなかったんかね?
  58. 59 ID:lYmn9pZE0
    ゼロが足りない
  59. 60 ID:vTO8nRLk0
    対応しなければいいだけでは?
  60. 61 ID:kJnwkqgu0
    同志社「うんうん、我が校も保護者からカスハラ被害受けてます」
  61. 62 ID:y758di6w0
    日本熊森協会は?
  62. 63 ID:nGGKzU5I0
    1000万ぐらい請求しろ
  63. 64 ID:mUyZrN/h0
    また共産党か
  64. 65 ID:mUyZrN/h0
    市民プールは共産党利権だったが取り上げられた
  65. 66 ID:lwbPI5JI0
    大阪に住むと言う地獄
  66. 67 ID:MAMvqrCE0
    無敵の人には損害賠償訴えても全く傷つかない件
  67. 68 ID:FR2rMQsF0
    分からんでもない、問い合わせしてもたらい回しメールしても無視だから大阪維新市は
  68. 69 ID:IKbPtJIu0
    >>1
    大阪のカスハラは粘着質ぽそうw
  69. 70 ID:IKbPtJIu0
    >>60
    民間なら「うちの商品やサービス使わなくて結構です!」って言ってガチャ切りできるけど役所はな
  70. 71 ID:1y7SCv0o0
    職員を指導してあげてる市民に損害賠償求かよ
    これじゃやりたい放題になるわ
  71. 72 ID:K7E6Gj4r0
    >>71
    大阪は議員様もやりたい放題だからw


    【維新】吉村代表”国保逃れ”判明の地方議員・元議員の6人を「除名処分」仕組みに勧誘も”加入しなかった”議員1人の「離党届受理」 [ぐれ★]
    https://asahi.5ch.io/test/read.cgi/newsplus/1768466864/
  72. 73 ID:kI2jvhKw0
    カスハラなんて徹底的に潰したれ
  73. 74 ID:2PxOhgkV0
    これが人情の街大阪の輩や🤗
  74. 75 ID:4x7f/jc+0
    知り合いのカスタマークレーマーがこのニュースを見て安心したようだ
    これで何の不安もなくクレーマー業を全うできると言っていた
  75. 76 ID:V0kfD2EE0
    威力業務妨害じゃいかんのか?
    刑事事件だと思うぞ
  76. 77 ID:AzsfUtXK0
    よく考えてみたらさ~。 カスハラ防止条例って公務員が文句言われたくないだけだろ
    https://rio2016.5ch.io/test/read.cgi/koumu/1716561262/

    来庁者を追い返したいだけだろ
  77. 78 ID:SqnWCSft0
    >>77
    お前みたいなのには来て欲しくないんだよ
  78. 79 ID:rDw/jLXd0
    糖質で刑事責任問えず終了
  79. 80 ID:FR2rMQsF0
    職員に高圧的な対応されたらこちらも圧加えて話さないと泣き寝入りさせられる
    それをカスハラ認定されたら何も言えなくなる
  80. 81 ID:njNuFT6a0
    こういう時にAI便利だよね
    相手はボケてるし
  81. 82 ID:V0kfD2EE0
    >>80
    ウリはいつだって被害者だもんな
  82. 83 ID:Yy1ZXhvH0
    粛々と対応して必要なら粛々と提訴、理性的で合理的ですな
    まあ相手は無敵の人だったりするんだろうけど…
  83. 84 ID:rDw/jLXd0
    >>80
    カスハラジジイ
    生活保護打ち切られてブチ切れかwww
  84. 85 ID:xohKBcU+0
    税金の無駄遣いの象徴である公務員のくせに生意気
  85. 86 ID:VQEL0tXW0
    どうすんの吉村はん
  86. 87 ID:1nueQspa0
    >>80
    認定されても言えよ
  87. 88 ID:oInRf3Qs0
    こういうのはどんどんやったらいい
    熊駆除に電話してくる県外のアホとかも
  88. 89 ID:lkq+R2Nf0
    人格が顔に出ている性格の悪い人ほどカスハラをする
  89. 90 ID:ZS5J/Lks0
    >>4
    なぜか住居には侵入してこない
  90. 91 ID:j0j6MEIj0
    射殺しろ
  91. 92 ID:/LSwQU9d0
    企業側の逆カスハラも酷くなってきてる
  92. 93 ID:FR2rMQsF0
    >>84
    君等仕事で役所と折衝したことないのか
  93. 94 ID:Wk0fw+H+0
    >>21
    ホントそう思う

    奴ら主張すべきことはしなきゃ損とばかり怒鳴り散らすからな

    まるで朝鮮人そっくり
  94. 95 ID:FR2rMQsF0
    まあ飼いならされたナマポは飼い主に吠えないわな
  95. 96 ID:x6IX5ZFM0
    このカスハラおじさんの顔と名前は?
  96. 97 ID:X7Sj3Wd+0
    >>11
    刑事はハードル高いからな
  97. 98 ID:X7Sj3Wd+0
    >>12
    金取られた上、まともなサポートが受けられないという流れは民間にもあるだろ
  98. 99 ID:Y5PJwoKj0
    大阪も日本人ぶった左翼支那チョンに絡まれ続けて大変だわ
  99. 100 ID:BkXh80IX0
    >>80
    なるほど高圧的に話して調子を合わせてきたらカスハラ認定すればいいわけか
  100. 101 ID:A8Wb0lnz0
    >>6
    吉村は大阪府知事
    これは大阪市
    区別つかないのに都構想に反対するアホ
  101. 102 ID:rkh6M/6X0
    >>47
    さすが東京は民度低いな
  102. 103 ID:WwGrkxvc0
    600回か。威力業務妨害で突き出すとかな。
  103. 104 ID:9/VqlCeG0
    クソパヨ「スラップ訴訟!!」
  104. 105 ID:ZxbF4AWa0
    昔はこういう馬鹿の相手をして話をはぐらかす役目をする職員がいたんだよね「毒をもって毒を制す」
    定数削減とか言ってそういう目には見えないが役には立つ人をすり減らすから
  105. 106 ID:K9gKKiBG0
    吉村「大阪市のスーツ支給も止めさせました」
     ↓
    止めさせたのは関市長2005年。吉村が市長になる10年前

    元大阪市長の関淳一さん死去 職員厚遇問題を機に市政改革に取り組む
    https://www.asahi.com/articles/ASS6C0H6QS6COXIE003M.html
    04年以降、ヤミ退職金・年金、スーツ支給などの職員厚遇問題、全庁的なカラ残業などが次々と明るみに出た。
    市の同和対策の拠点だった芦原病院への無担保・未回収の130億円融資問題なども表面化した。
    これらを受け、4万8千人いる職員を5年間で1割減らし、一般会計や特別会計などを合わせて2250億円削減するといった大規模な職員削減、経費圧縮を盛り込んだ市政改革に着手した。
  106. 107 ID:YPndL5Xb0
    クマ関係のクレームとかひどいのは顔と実名出してええぞ
  107. 108 ID:8Zcr0ZhP0
    >>105
    そういう人は普通に残ってるよ
  108. 109 ID:goXZ+w2F0
    東京は、帰化して正体分からなくなってる朝鮮人、中国人が多いし

    こんな危ない所が、首都とかヤバすぎる

    将来、東京の朝鮮人や中国人が騒ぎ出して「日本分割しろ!」
    「日本自治領宣言」したり取り返しの付かないことになる
  109. 110 ID:AjnPDeWy0
    600回言われても対応できなかった職員がやめれば市民のためになる
    なぜやめないのか理解できない
  110. 111 ID:AjnPDeWy0
    設備の不備で事故がおこれば誰も責任とらないということだな
    指摘すればカスハラ被害を受けて怒ってもカスハラか
    市役所も人工知能が対応するようになるのかもしれない
  111. 112 ID:A7BUeVXu0
    人情の街 大 阪
  112. 113 ID:PekKZqZG0
    こ、う、ぼ、くぅ〜w

    橋本バチーンのパワハラにはダンマリしてたのにねwwwww
  113. 114 ID:nDpHjvfK0
    お、凄いな。どんどんやれ。他の自治体も見習え。特にクマが出没する地域とかね。
  114. 115 ID:rY3jrd5R0
    カスハラジャァァァァァァァァァアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアッップ
  115. 116 ID:E8YU6jyf0
    >>111
    こういう人がカスハラするんやろな
  116. 117 ID:YpgGDimz0
    >>111
    論理的な喋り方と感情的な暴言を区別できないカスハラ予備軍でワロタ
  117. 118 ID:b7glmO7b0
    皆さんこれが大阪です
  118. 119 ID:ZL2kErt10
    行政の業務の妨害が仕事みたいな政党市民団体マスコミ全部訴えとけ
  119. 120 ID:AlnOoP9E0
    カスハラやってる奴は高確率で嫁に対するモラハラやDVをやってるのは確かな事実
  120. 121 ID:yHoBk+Op0
    何気に初めてじゃ?
    行政がカスハラで市民訴えるの?
  121. 122 ID:U/h51HHe0
    市役所も病院も学校もじゃんじゃんやればいいよ
    行政がやれば民間会社も追随できる
    最初に動いたところは暇なクレーマーがネット工作するから動きにくい
    競合の無い行政なら乗り切れるだろ
  122. 123 ID:1m8AbQaT0
    大阪の家電量販店行ったら
    常に店員を怒鳴ってる大阪人を見るな
    大阪は民度が低いから衰退してるんだよ
    経済が円滑に回らない
  123. 124 ID:/mHhgqMY0
    このおっさんて訴えるって言われたら
    途端に来なくなったし電話もして来なくなったんでしょ?
    ザマアwww
  124. 125 ID:Qeof4uOr0
    >>49
    と思っているのは大阪民国人だけ🤪
  125. 126 ID:piH95X4g0
    >>1
    大阪市の公務員は信じられ無いほど態度が悪いからね
    窓口パソナじゃなくて中の奴ら
    全く同情できん
  126. 127 ID:8oQ23T8+0
    ほんと大阪人終わってるな
  127. 128 ID:wU9G1CP30
  128. 129 ID:s8o3GEJj0
    ああ、朝鮮人の街大阪な
  129. 130 ID:VTF3+L6S0
    市民を装ったしばき隊やろ
    どんどん訴えたれ
  130. 131 ID:DEdM5Xx40
    >>125
    こいつは脳味噌入ってないのか
  131. 132 ID:meZNE+B30
    東京だと日本人に見えても中国人だもんな
    東京も神奈川も高級な土地はほとんどが中国人オーナー
  132. 133 ID:meZNE+B30
    東京人のように不平を言ってるやつは、どこに移住しようが成功しない。
    何でも他人のせい、環境のせいなど他と比較してる人生。
    自己努力しないで他力本願なやつ。
  133. 134 ID:meZNE+B30
    東京人が大量に西に移住してきて
    治安が悪くなるわ、ナマポが増えるわ
    こっちの血税を浪費されてる
    東京人を帰国させれば改善するよ
  134. 135 ID:RxV0vjCR0
    と、朝鮮人が朝から顔真っ赤にして連投しています
    図星だから火病起こしてるw
  135. 136 ID:M38JcEvR0
    大阪は、いい人が多いとか言うウソっぱちが明らかに
  136. 137 ID:tygxa+uO0
    窓口の録画録音デフォでもかまわんぞ
    AIでカスハラ判定されたら待合席のスクリーンに映せばいい
  137. 138 ID:CqumYl7j0
    貧乏人には公務員叩きが受けるんだろ
    だから大阪では維新が大人気
  138. 139 ID:dskpEk4F0
    維新のおかげで悪のりするジジイが多い
  139. 140 ID:okB+LWcp0
    大阪人だけは無理
  140. 141 ID:MCLxrROf0
    >>125
    カスハラだぞ
    その程度の知能でよく言えるわ
  141. 142 ID:VPn6rmo30
    東京人は金のためなら何でもやるからな
    本当に醜い人種

    釧路湿原の環境破壊メガソーラも東京人なんだよな。。。
  142. 143 ID:VPn6rmo30
    関東東京は陰湿陰険のジメジメイジメの陰湿地域だからな

    トイレに行くと男が女みたいに
    悪口大会

    兎に角トイレで陰口悪口の関東
    本当に暗く陰湿陰険の腐った関東
    男が朝鮮人女みたいな関東人
    兎に角悪口陰口イジメの関東人
  143. 144 ID:hSvKkS1o0
    いかにもな大阪人